Amazon na Itália: €30 bilhões investidos desde 2010 e 19.000 empregos criados, diz Busnelli
Amazon investiu €30 bi desde 2010 na Itália e criou 19.000 empregos, diz Busnelli; veja os seis vetores de impacto econômico.
Stella Ferrari 
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Amazon na Itália: €30 bilhões investidos desde 2010 e 19.000 empregos criados, diz Busnelli
Por Stella Ferrari — O vice-presidente e Country Manager da Amazon na Itália, Giorgio Busnelli, detalhou o impacto econômico da companhia no país ao evidenciar números que funcionam como indicadores de performance: mais de 30 bilhões de euros em investimentos desde 2010 e cerca de 19.000 empregos diretos em regime permanente. São cifras que não apenas ilustram a escala da operação, mas que também funcionam como uma calibragem do motor da economia local.
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Quando a Amazon abriu sua operação no mercado italiano, em 2010, o objetivo declarado era simples — ampliar seleção, preços competitivos e serviço confiável. Quinze anos depois, essa presença transformou-se em uma rede ampla de infraestruturas, talentos, parceiros e empresas que geram valor além das atividades diretas da multinacional.
Busnelli organizou o impacto em seis vetores principais, que sintetizo a seguir com a visão estratégica de quem acompanha tendências globais e calibra políticas de investimento.
- Investimentos: Segundo o executivo, a Amazon é uma das companhias que mais investiram na Itália na última década. Os mais de 30 bilhões de euros contabilizam tanto despesas de capital — como centros logísticos, escritórios e data centers — quanto custos operacionais, com destaque para as folhas de pagamento. Estudos de consultoria, como o da Keystone Strategy, apontam que esses aportes contribuíram para gerar mais de 23 bilhões de euros de valor agregado ao Produto Interno Bruto italiano desde 2010, sendo cerca de 4 bilhões apenas em 2025.
- Emprego: A empresa emprega hoje aproximadamente 19.000 trabalhadores com contratos permanentes na Itália. Essa escala faz da Amazon uma das maiores criadoras de postos formais do país nas últimas três décadas e a coloca entre os 20 maiores empregadores por número de funcionários. Em termos de desenho de políticas públicas, essa é a evidência de como um ator privado pode atuar como catalisador da ocupação formal e da estabilidade laboral.
- Suporte ao tecido empresarial local: A presença da Amazon dinamiza cadeias de fornecimento, desde prestadores de serviços logísticos até vendedores e pequenas e médias empresas que utilizam a plataforma para acessar mercados. Esse efeito em rede multiplica a alavanca do investimento inicial, amplificando o impacto sobre fornecedores regionais e sobre o ecossistema de comércio digital.
- Infraestrutura e digitalização: Os investimentos em infraestruturas físicas e em tecnologia — incluindo data centers e serviços em nuvem — contribuem para a modernização da economia italiana. Ferramentas de computação e logística aumentam a eficiência operacional de empresas parceiras e aceleram processos de transformação digital, atuando como um design de políticas privadas que complementa iniciativas públicas.
- Inovação e transferência de competências: Dados do Global Attractiveness Index do Teha Group ressaltam que multinacionais de controle estrangeiro, ainda que representando parcela reduzida do total de empresas no país, aportam uma fatia desproporcional de receita, valor agregado e investimento em P&D. A presença da Amazon entra exatamente nessa categoria de ator que promove transferência de competências e investimento em pesquisa e desenvolvimento, alimentando a base de inovação local.
- Formação e qualificação: Programas de capacitação e treinamento, frequentemente promovidos por grandes plataformas tecnológicas, ampliam o capital humano disponível para setores estratégicos. Essa ação fortalece a empregabilidade e eleva o nível médio de competência no mercado de trabalho, criando um ciclo virtuoso entre oferta e demanda por mão de obra qualificada.
Em síntese, a presença da Amazon na Itália opera como uma peça de engenharia econômica: ao inserir capital, infraestrutura e conhecimento, a empresa não apenas acelera atividades diretas, mas também ativa uma cadeia de fornecedores, desenvolve competências e estimula inovação. Como estrategista, vejo esse fenômeno como uma combinação entre potência de investimento e capacidade de multiplicação de efeito — similar à eficiência de um motor bem calibrado que transmite potência para todo o conjunto.
Os dados citados por Busnelli e confirmados por análises externas, como as da Keystone Strategy e do Teha Group, reforçam a importância de continuar atraindo e qualificando investimentos estrangeiros que atuem como freios ou aceleradores conforme a política econômica do país. A chave para o futuro será conciliar esses fluxos com uma governança que maximize transferência tecnológica, inclusão regional e sustentabilidade.
Stella Ferrari é economista sênior e estrategista de mercado da Espresso Italia.
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