Do gadget ao assistente: como a IA transforma o smartphone em central pessoal

Por Riccardo Neri — A presença da inteligência artificial nos smartphones deixa de ser truque de câmera para assumir papel de infraestrutura pessoal. Durante anos a IA foi aplicada sobretudo em efeitos visuais: remover elementos indesejados, aplicar filtros, reconhecer cenários para otimizar fotos — pequenos automatismos que pareciam mais gadgets do que peças de sistema. Hoje fabricantes como Motorola, Samsung e Huawei descrevem uma mudança de fase: a IA passa a atuar como um assistente integrado, cujo impacto se mede em tempo economizado e serviços facilitados, não apenas em efeitos especiais.

Giorgia Bulgarella, diretora de marketing da Motorola, resume a transição cultural: no início a IA era percebida e comunicada como um adereço para diferenciar modelos num mercado homogêneo. Agora ela é “mais percebida como um assistente, mas também usada como assistente”. O uso crescente do “Moto AI” mostra que as pessoas começam a interagir de forma contínua. O salto seguinte, segundo Bulgarella, será para uma inteligência agentiva, onde o ecossistema — não apenas o dispositivo único — aprende hábitos e antecipa necessidades, colocando o indivíduo e o agente no centro de um conjunto interconectado de dispositivos.

Na prática, Samsung adota uma visão orientada a serviços. Nicolò Bellorini, vice-presidente da empresa na Itália, enfatiza que a IA deve gerar utilidade concreta: “O importante é entregar serviços que realmente sirvam, não só manchetes”. O ganho de produtividade vem da soma de micro-melhorias — leitura mais eficiente de documentos longos, retoque de fotos, aprimoramento de vídeo e traduções em linguagem natural — sem forçar o usuário a aprender novas aplicações ou fluxos de trabalho. Essa é uma mudança de camada: algoritmos agindo como infraestrutura para tarefas cotidianas.

O grande debate técnico e ético é onde a IA deve «viver»: no dispositivo (on-device ou edge) ou na nuvem (cloud)? Andreas Zimmer, Head of Product da Huawei para a Europa, defende a filosofia histórica da marca: levar o máximo possível para o dispositivo. Vantagens apontadas são dupla — privacidade reforçada e latência praticamente zero. A nuvem permanece necessária quando se requer acesso amplo a fontes externas de conhecimento, mas quando possível a solução preferível é no edge.

Samsung propõe um modelo híbrido com ênfase na governança dos dados: haverá tanto processamento local quanto em nuvem, e o essencial é dar ao usuário controle sobre onde os dados residem. Plataformas de segurança como a Knox e controles de privacidade na interface permitem decidir em cada momento se os dados ficam no aparelho ou podem ser compartilhados, além de revogar permissões de apps. Em outras palavras, não triunfa apenas a IA mais poderosa, mas a que inspira mais confiança sobre o destino dos dados.

Onde a IA se torna visível é nos novos form factors. Dispositivos dobráveis ampliam a superfície de interação e permitem que camadas de inteligência operem em múltiplas janelas — o smartphone transforma-se em um pequeno console de produtividade, sustentado por alicerces digitais que orquestram fluxo de dados entre apps e sensores. Em arquitetura urbana, é como passar de uma lâmpada decorativa a uma rede elétrica local: o serviço deixa de ser espetáculo e vira utilidade.

O caminho é claro: integração entre on-device e cloud, governança explícita e agentes que aprendem do usuário. Para a Itália e a Europa, isso significa repensar o sistema nervoso das cidades digitais — onde dispositivos pessoais cooperam com infraestrutura maior para poupar tempo, proteger privacidade e aumentar eficiência cotidiana.