Navisio AI: plataforma de inteligência artificial que fortalece agentes e brokers no mercado segurador italiano

Navisio AI é a primeira plataforma de inteligência artificial desenvolvida especificamente para o mercado segurador italiano, com a proposta clara de reforçar — e não substituir — a intermediação. Com lançamento anunciado pela Nano I-Tech, o sistema promete reduzir em até 90% o tempo gasto em tarefas burocráticas, devolver ao agente o foco no cliente e integrar-se aos processos operacionais já consolidados das redes de vendas.

Em apuração direta sobre a tecnologia e cruzamento de declarações dos fundadores, a plataforma se apresenta como uma infraestrutura proprietária — não um simples chatbot ou um "wrapper" adaptado — construída para permitir que agentes e corretores façam consultas em linguagem natural sobre documentos, cláusulas e condições contratuais, recebendo respostas precisas e verificáveis em poucos segundos.

O núcleo do sistema é uma biblioteca normativa e de produtos atualizada em tempo real conforme a legislação e o mercado italiano e europeu. Isso garante que a análise contratual seja contextualizada e alinhada aos requisitos locais, reduzindo o risco de interpretações equivocadas. Segundo a documentação técnica e as declarações oficiais, os dados processados pelo sistema permanecem propriedade do intermediário, e a plataforma foi projetada desde a primeira linha de código para atender aos requisitos do GDPR e do AI Act.

"O nosso compito è rendere gli intermediari indispensabili, anziché sostituirli", afirmou Sebastiano Andreis, CEO e co-founder da Nano I-Tech. Na mesma linha, Simone Alberto, CTO e co-founder, enfatizou que a distinção da plataforma está na confiabilidade, segurança e conformidade normativa incorporadas ao projeto: "I dati restano di proprietà dell’intermediario e il sistema è stato sviluppato fin dall’inizio per rispettare GDPR e AI Act", disse.

Do ponto de vista operacional, Navisio AI permite:

• Comparar e analisar documentos complexos em segundos;
• Interrogar cláusulas e condições contratuais em linguagem natural com respostas verificáveis;
• Reduzir drasticamente o tempo dedicado a atividades administrativas, liberando recursos humanos para atendimento e consultoria;
• Operar como camada de apoio à tomada de decisão, mantendo a centralidade do intermediário na relação com o cliente.

Na leitura técnica aplicada à realidade do setor, a promessa de redução de até 90% do trabalho burocrático representa um ganho de produtividade significativo, desde que acompanhada de integração cuidadosa aos processos existentes e de formação dos profissionais. A proposta não é automatizar a venda de apólices, mas dotar o mercado de uma arquitetura de inteligência artificial independente e europeia que eleve a qualidade da assessoria.

Como correspondente com longa vivência na Itália e apuração direta junto às fontes, mantenho a atenção sobre a evolução de adoção da ferramenta por redes de agentes e brokers, assim como sobre as garantias de proteção de dados e conformidade regulatória em ambientes produtivos. A chegada de uma solução assim traz ao setor um argumento técnico robusto para transformar tarefas repetitivas em ganhos de relacionamento e inteligência comercial.