Saúde mental no trabalho: Nestlé treina 400+ líderes e oferece 500 horas de apoio psicológico
Nestlé treina 400+ líderes e oferece 500+ horas de consultoria psicológica para promover saúde mental, prevenção e cultura inclusiva no trabalho.
Stella Ferrari 
RESUMO ✦
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Saúde mental no trabalho: Nestlé treina 400+ líderes e oferece 500 horas de apoio psicológico
Em um momento em que o motor da economia exige alta performance sem negligenciar as pessoas, a saúde mental no ambiente de trabalho emerge como uma prioridade estratégica. Segundo o relatório OSH Pulse 2025 da Agência Europeia para a Segurança e a Saúde no Trabalho (EU-OSHA), 29% dos trabalhadores europeus relatam sintomas de stress, depressão ou ansiedade; 37% dizem sofrer de cansaço generalizado; e 44% apontam fortes pressões por causa da carga de trabalho. Esses números mostram que a identificação precoce dos sinais de desconforto não é um luxo, mas uma calibragem essencial para a sustentabilidade de equipes e resultados.
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Com essa visão, a Nestlé conduziu, nos últimos dois anos, um programa de formação voltado à liderança: mais de 400 responsáveis — em sedes corporativas e em estabelecimentos produtivos — passaram por cursos focados no reconhecimento precoce de sinais de stress, sofrimento emocional e risco de burnout. A proposta vai além do protocolo: busca desenvolver competências de escuta e relacionamento, capacitando quem coordena times a detectar dificuldades e a instaurar um diálogo aberto, preservando também a atenção ao próprio bem-estar.
Paralelamente à formação, o Grupo implementou um serviço interno de consultoria psicológica, que acumulou mais de 500 horas de atendimentos realizados durante o horário de trabalho nos últimos três anos, com uso crescente ano a ano. A empresa também estabeleceu parceria com a plataforma Serenis, oferecendo aos colaboradores acesso a sessões online de apoio psicológico em condições econômicas favoráveis, facilitando a conexão com profissionais qualificados e trajetórias terapêuticas personalizadas.
A estratégia reflete um entendimento pragmático: saúde física e mental devem convergir no mesmo modelo preventivo. Conforme explicou Giacomo Piantoni, diretor de RH do Grupo Nestlé na Itália, a intenção é que discutir saúde mental deixe de ser uma exceção e passe a integrar a rotina corporativa, ancorada em escuta, confiança e inclusão. Ramona Politanò, employee health manager da Nestlé na Itália, reforça que o aumento no uso dos serviços de apoio mostra que procurar ajuda — cedo e com discrição — está se tornando uma escolha natural entre os colaboradores.
Para combater o estigma persistente em torno do tema, a companhia segue promovendo webinars, encontros e espaços de troca onde experiências e boas práticas são disseminadas. Trata-se, em termos de governança, de ajustar freios e acelerações: políticas que previnam o desgaste humano também protegem a produtividade de longo prazo e a reputação do negócio.
Em suma, a iniciativa da Nestlé evidencia que investir em prevenção e em formação de liderança é uma estratégia de alto desempenho — uma espécie de engenharia de políticas internas que mantém o motor organizacional funcionando com eficiência e sustentabilidade humana.
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