Agcom ordena primeiros bloqueios DNS a sites pornográficos por falha na verificação da idade

Por Stella Ferrari — Em uma decisão que marca a primeira aplicação efetiva do novo regime regulatório, a Agcom determinou o bloqueio de acesso aos sites pornográficos www.giochipremium.com e www.hentai-ita.net, administrados pela empresa italiana Onlab. A medida foi tomada após a constatação da mancata verifica dell’età — a ausência de verificação da idade adequada — exigida pelo chamado decreto Caivano.

A autoridade reguladora lembra que, segundo o decreto Caivano, todos os portais e plataformas de partilha de vídeo que difundem imagens e vídeos de caráter pornográfico em território italiano devem adotar mecanismos que comprovem a maioridade dos utilizadores, com o objetivo explícito de impedir o acesso de menores de 18 anos a esses conteúdos. Para operacionalizar essa exigência, a Agcom publicou diretrizes técnicas e processuais que definem padrões de segurança e princípios de minimização de dados.

As diretrizes estabelecem que os fornecedores de conteúdo implementem formas de autenticação compatíveis com o risco, preservando a privacidade e coletando apenas os dados estritamente necessários ao propósito. Os prazos para cumprimento desses requisitos passaram a vigorar, para todos os sujeitos estabelecidos na Itália e fora da União Europeia, a partir de 12 de novembro de 2025.

Os dois serviços agora bloqueados foram incluídos pela autoridade na lista prevista pelo artigo 13-bis do decreto Caivano e na deliberação publicada em 31 de outubro de 2025 no site da Agcom. Durante as atividades de vigilância sobre a aplicação do artigo 13-bis, a autoridade constatou a falha na verificação da idade e, após registrar as violações, emitiu uma notificação formal (diffida) exigindo que a Onlab regularizasse as operações em até 20 dias.

Verificada a inobservância da notificação, a Agcom determinou aos operadores de rede a desativação do acesso por meio de bloqueio do DNS até que a empresa restabeleça condições de fornecimento conformes às exigências da autoridade. Do ponto de vista técnico e estratégico, o uso do caminho do DNS é uma medida de comando que apressa a conformidade, mas também acende debates sobre eficiência e riscos colaterais na infraestrutura de acesso.

Para investidores e operadores de mercado, esta decisão constitui um sinal claro: a calibragem regulatória europeia e italiana está em fase de aceleração — como a afinação de um motor — e a tolerância a falhas de conformidade é baixa. Empresas que trabalham com conteúdos sensíveis devem priorizar mecanismos robustos de verificação da maioridade e políticas de redução de coleta de dados, sob pena de medidas que afetam diretamente a disponibilidade do serviço.

Em resumo, a intervenção da Agcom representa tanto a materialização das regras previstas no decreto Caivano quanto uma advertência de que a proteção de menores e a segurança de dados serão elementos centrais na regulação digital italiana nos próximos ciclos.