Ama e Open Fiber: como a fibra eleva a digitalização e a eficiência dos serviços urbanos

Por Stella Ferrari, Espresso Italia

Em um movimento que acelera a transformação digital dos serviços urbanos, a Ama, operadora de gestão integrada dos serviços ambientais de Roma, oficializou um acordo de colaboração com a Open Fiber. Segundo o presidente Bruno Manzi, a integração de um ativo como a rede de fibra óptica representa uma nova etapa na estratégia de digitalização da empresa: 'Com a aquisição de um asset como a rede em fibra ótica, teremos uma conhecimento do território cada vez mais pontual e alinhada às necessidades', declarou Manzi.

O acordo tem objetivo claro: aplicar, ao decoro e à higiene urbana, ferramentas conectadas — uma rede de sensores IoT e câmeras inteligentes — para coletar e agregar dados essenciais à eficiência dos serviços. Essa base informacional permitirá planejar e executar intervenções com maior eficácia, reduzindo desperdícios e otimizando recursos, numa espécie de calibragem fina do funcionamento operacional da cidade — como quem ajusta a suspensão de um carro de alta performance para obter a melhor aderência.

Manzi qualificou o pacto como 'fundamental', por inaugurar parcerias experimentais com atores privados de referência pública. Atualmente a Ama já trabalha em articulações de alto nível com a ESA (Agência Espacial Europeia), o ISPRA (Instituto Superior para Proteção e Pesquisa Ambiental) e a ASI (Agência Espacial Italiana). A entrada da Open Fiber expande esse ecossistema de colaboração, permitindo respostas mais precisas às demandas dos cidadãos romanos e promovendo uma racionalização das prestações de serviço.

O acordo entra em sinergia direta com o projeto Ucronia — Utility circular economy real-time operation navigation — lançado pela Ama em 2024. Ucronia funciona como o 'gêmeo digital' de Roma: com cerca de meio bilhão de objetos geolocalizados, o sistema monitora em tempo real o estado dos serviços, as necessidades, as sinalizações e as atividades realizadas tanto pelos operadores da Ama quanto por parceiros contratados. 'Ucronia nos permite responder em tempo real às sinalizações, monitorando a capacidade de resposta e os efeitos das atualizações e modificações dos serviços', explica Manzi. A integração da fibra deve ampliar e enriquecer essa base de dados, oferecendo novos ativos e capacidade de processamento para estratégias inovadoras.

Do ponto de vista estratégico, a iniciativa traduz uma visão de alta performance aplicada ao setor público: combinar infraestrutura digital de alta capacidade com sensores espalhados pela cidade equivale a conectar o motor da economia local a telemetria mais precisa — permitindo acelerar tendências positivas e aplicar freios fiscais ou operacionais quando necessário. A consequência prática será um ciclo de feedback mais rápido entre cidadania e gestão, melhorando o decoro, a higiene urbana e a alocação de recursos.

Em suma, a parceria entre Ama e Open Fiber sinaliza que a cidade está a caminho de operar com instrumentos de engenharia de dados cada vez mais sofisticados. Para uma metrópole como Roma, essa é uma peça-chave na construção de serviços urbanos eficientes e sustentáveis, onde a digitalização não é um propósito em si, mas a calha que conduz decisões estratégicas de alto impacto.