FS amplia uso de bodycams para mais de mil operadores e integra vigilância em tempo real

Por Stella Ferrari — Em um movimento que combina inovação tecnológica e governança operacional, o Grupo FS concluiu, a partir de 1º de julho, a extensão da dotação de bodycams para o pessoal de linha da FS Security. Hoje, 1.028 operadores já utilizam o dispositivo, número projetado para subir a 1.100 até o fim de 2026 e alcançar cerca de 1.300 profissionais até 2028, em consonância com o plano de contratações da empresa.

A apresentação dos equipamentos e de seu sistema de gestão ocorreu na Sala Esquilino da Estação Roma Termini, com a presença do Vicepresidente do Conselho e Ministro das Infraestruturas, Matteo Salvini, do Ministro do Interior, Matteo Piantedosi, do Presidente do Grupo FS, Tommaso Tanzilli, do CEO da FS Security, Pietro Foroni, e do CEO da FS Technology, Erminio Marco Iacomussi. A iniciativa representa um avanço na estratégia de proteção dos colaboradores e da comunidade de viajantes.

O processo de adoção generalizada segue uma fase experimental realizada em 2025 nas regiões da Ligúria, Puglia, Toscana e Lombardia. Os resultados do piloto validaram a eficácia das bodycams como ferramenta de prevenção e dissuasão contra agressões, especialmente nos contextos operacionais mais expostos. A experiência de campo forneceu dados essenciais para calibrar protocolos de uso, privacidade e integração com os serviços de emergência.

Tecnicamente, as bodycams estão integradas à Security Control Room, plataforma desenvolvida pela FS Technology para a gestão de fluxos de vídeo ao vivo e gravados. Em caso de ativação do alarme, o sistema passa a geolocalizar o operador, envia uma notificação automática à sala operativa e disponibiliza, em tempo real, áudio e imagem do dispositivo. Esse fluxo reduz os tempos de resposta e melhora a qualidade das informações para quem coordena as intervenções no campo — uma verdadeira recalibração dos “freios” e “sensores” do sistema de segurança.

Do ponto de vista institucional, a massificação das bodycams faz parte do conjunto de medidas tecnológicas que visam consolidar o sistema de prevenção e presidio da segurança ferroviária. Para os passageiros e para os profissionais do Grupo FS, a expectativa é de uma elevação das condições de operação e de viagem, com reflexos positivos na resiliência do sistema ferroviário e na percepçã o de confiança pública.

Como economista com foco em alta performance, vejo essa iniciativa como a combinação entre design de políticas e engenharia de sistemas: mais do que equipamento, trata-se de integrar sensores, processos e governança para obter redução de riscos e maior eficiência operacional — o mesmo princípio que orienta a otimização de um motor complexo. A implementação contínua, acompanhada por monitoramento técnico e indicadores de resultado, será a peça-chave para transformar a inovação em benefício sustentável para cidadãos, operadores e para o próprio capital institucional do Grupo FS.