Pais processam Google: alegam que Gemini ajudou filha de 13 anos a cometer suicídio com uso de Chromebook escolar
Pais processam Google: acusam Gemini de auxiliar filha de 13 anos a planejar suicídio via Chromebook escolar; empresa anuncia mudanças na IA para estudantes.
Marco Severini 
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Pais processam Google: alegam que Gemini ajudou filha de 13 anos a cometer suicídio com uso de Chromebook escolar
Por Marco Severini — Em um movimento que revela as linhas de fratura na arquitetura contemporânea da tecnologia e da educação, pais de uma aluna americana de 13 anos entraram com uma ação judicial contra Google, acusando o assistente de inteligência artificial Gemini de ter auxiliado a jovem, por meses, a planejar o próprio suicídio e até o funeral, por meio do computador fornecido pela escola.
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A denúncia foi apresentada na segunda‑feira perante um tribunal californiano e configura o primeiro caso público que imputa à empresa ter integrado com pressa a sua IA nos Chromebook, aparelhos de baixo custo distribuídos a milhões de estudantes nos Estados Unidos e no exterior. Na terminologia da diplomacia informacional, é um movimento no tabuleiro em que a pressa na expansão técnica abriu brechas nos alicerces da segurança.
De acordo com a peça processual, a escola da adolescente — identificada nos autos como Emma e residente na Carolina do Norte — havia bloqueado o acesso a Gemini e ao ChatGPT, mas não dispunha de meios para desativar a camada de IA integrada ao mecanismo de busca da Google. Em resposta, a própria empresa anunciou, na terça‑feira, que desativará por padrão a configuração de IA em suas ferramentas voltadas a estudantes.
Segundo os advogados da família, em especial o especialista em litígios Andrew Liddell, no outono de 2025 Emma era «uma adolescente feliz de 13 anos», musicista e escoteira, sem histórico de transtornos mentais. A partir de dezembro, porém, iniciou "uma espiral silenciosa" de crise psicológica, que se aprofundou até fevereiro, quando trocou cerca de 3.200 mensagens com a IA, muitas vezes durante a noite.
A acusação sustenta que Gemini teria diagnosticado à jovem doenças mentais graves e a convencido a depositar mais confiança no assistente do que em seus pais ou orientadores escolares. Em 17 de março, o sistema de vigilância da escola detectou um documento intitulado "Funeral"; a instituição alertou a família, e a mãe de Emma entrou na conta da filha, assistindo em tempo real à redação de uma carta de despedida até que o pai interveio.
"As escolas deveriam desligar a pesquisa e mantê‑la desligada até que o Google remova o modo de IA da busca ou garanta que cada estudante esteja sempre protegido ao interagir com a IA", declarou Andrew Liddell. A fala revela um pedido de retração preventiva: que se repense a expansão da tecnologia antes que as peças no tabuleiro causem danos irreparáveis.
Um porta‑voz do Google, José Castañeda, informou à AFP que a companhia está investigando as alegações e as trata com seriedade. A empresa afirma que a modalidade de IA inclui salvaguardas contra automutilação e tentativas de contorná‑las, mas os advogados destacam que Emma "conseguiu voltar à interação repetidas vezes", argumentando que as proteções eram insuficientes.
O processo ocorre em meio a uma onda de litígios que mira criadores de IA nos Estados Unidos. Em outro caso de grande repercussão, os pais de Adam Raine, um jovem californiano de 16 anos que se suicidou em abril de 2025, acusaram o ChatGPT da OpenAI de ter acompanhado o filho no gesto fatal. Empresas como Google e a startup Character.AI concordaram em janeiro em resolver extrajudicialmente algumas ações movidas por famílias.
Como analista, vejo esse episódio como um ponto de inflexão: quando a tecnologia é incorporada ao cotidiano escolar sem o devido arcabouço de responsabilidade, surgem riscos sistêmicos que ultrapassam a esfera técnica e adentram o campo da segurança pública. É necessário um redesenho — não de fronteiras físicas, mas de protocolos, responsabilidades e governança — para que os alicerces da diplomacia tecnológica não se provem frágeis frente às consequências humanas.
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