Datapizza adapta IA, formação e soluções às necessidades reais das empresas

Há cerca de três anos a Datapizza atua apoiando empresas na transformação por meio da IA, oferecendo um portfólio de serviços calibrado conforme 'o que precisa ser feito' em cada realidade empresarial. Em um panorama onde não existe uma receita única, a empresa diferencia intervenções que vão desde a capacitação básica até projetos transformativos de grande escala.

Segundo Giacomo Ciarlini, cofundador e CIO da Datapizza, presente na edição 2026 do Forum Information Technology da Comunicazione Italiana em Milão, a abordagem começa sempre por um diagnóstico: antes de tocar a tecnologia, a equipe realiza um levantamento interno ('survey') para mapear o ponto de partida em relação à IA. A partir desse diagnóstico constrói-se um plano de adoção e formação que contempla tanto a estratégia corporativa quanto a implementação técnica.

Na prática, explica Ciarlini, algumas organizações necessitam de formação desde o zero — ensinar pessoas a usar ferramentas, compreender limitações e aplicar fluxos de trabalho que incorporem modelos inteligentes. Outras empresas, já em estágio mais maduro, buscam desafios mais ambiciosos: redesenhar processos com a IA integrada ou empreender grandes programas de transformação que alteram a arquitetura operacional e os indicadores de desempenho.

Essa postura pragmática funciona como um desenho de infraestrutura: antes de erguer novas aplicações na nuvem, é preciso avaliar os alicerces digitais, as ligações de dados e as camadas de inteligência que vão sustentar o serviço. Tratar a IA como um mero produto de prateleira é arriscado; a abordagem recomendada pela Datapizza é modular e baseada em evidências, alinhando processos, pessoas e tecnologia.

Do ponto de vista operacional, o processo típico inclui diagnóstico, definição de roteiro de adoção, formação técnica e acompanhamento da implementação. Isso traduz-se em intervenções que podem ser granulares — capacitação direcionada a times específicos — ou estratégicas — programas que redesenham a jornada do cliente ou a cadeia produtiva com camadas de IA incorporadas.

No contexto europeu, onde a infraestrutura digital e a conformidade regulatória são partes integrantes do projeto de inovação, a adaptação local torna-se crucial. A Datapizza posiciona-se como um integrador que entende tanto o 'sistema nervoso das cidades' digitais quanto as demandas específicas de cada empresa, traduzindo políticas e metas estratégicas em rotações práticas no fluxo de dados e na governança de modelos.

Em resumo, a mensagem trazida por Giacomo Ciarlini ao fórum reforça uma lição técnica e gerencial: implantacões de IA efetivas nascem de diagnóstico rigoroso, planos de adoção alinhados à estratégia e formação contínua. Só assim se constrói uma infraestrutura de inteligência que seja resiliente, mensurável e útil para os objetivos de negócio.