Liberdade de viajar em 2027: Booking.com identifica tendência 'Going Off‑Script' e viagens que surpreendem
Booking.com prevê em 2027 a tendência Going Off‑Script: viagens que rompem roteiros, estimuladas por IA e busca por liberdade e surpresa.
RESUMO ✦
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Liberdade de viajar em 2027: Booking.com identifica tendência 'Going Off‑Script' e viagens que surpreendem
Por Giulliano Martini — Em análise baseada em dados e cruzamento de fontes, a 11ª edição das Travel Predictions da Booking.com descreve uma mudança nítida no comportamento dos viajantes: a busca por uma verdadeira liberdade de viajar que passa por sair do roteiro previsto e privilegiar o inesperado.
A pesquisa, construída sobre respostas de mais de 28.000 viajantes em 32 países e territórios, integra ainda observações de funcionários da plataforma e um olhar setorial mais amplo. Em linha com os 30 anos de inovação da companhia, o relatório combina dados proprietários com experiências internas para mapear nove tendências que devem moldar o turismo em 2027.
O quadro geral: a tecnologia — em especial a inteligência artificial — aparece como motor de uma personalização cada vez mais fina, capaz de adaptar cada etapa da viagem às necessidades e emoções individuais. A mensagem da empresa é direta: facilitar que as pessoas descubram o mundo “às suas próprias condições”.
Paul Hennessy, Chief Marketing Officer da Booking.com, sintetiza o diagnóstico: “Viaggiare significa sempre meno seguire una formula prestabilita e sempre più esprimere chi si è veramente.” Traduzindo para o vernáculo do leitor: os viajantes contestam convenções sobre onde, por que e com quem viajam, enquanto a tecnologia lhes concede liberdade com segurança.
Principal tendência destacada — Plot Twist Trip: batizada de Plot Twist Trip, essa categoria reúne viagens concebidas para romper expectativas. Em 2027, há disposição crescente a escolher destinos e experiências contrárias à própria imagem habitual — um movimento que os entrevistados reconhecem como forma de autoexploração e também de causar surpresa entre familiares e amigos. Segundo o levantamento, 77% dos viajantes globais manifestaram interesse em reservar uma viagem para fazer algo que foge da própria personalidade e rotinas. Além disso, 36% admitiram que a reação de parentes e amigos influencia suas escolhas, optando por itinerários que surpreendam terceiros. Quase um terço (29%) relatou já ter cancelado ou evitado publicar conteúdos de viagem nas redes sociais.
Esses dados indicam duas dinâmicas claras: a dimensão íntima da viagem (escolhas guiadas por humor e desejo de novidade) e a dimensão relacional (viagens como gesto que comunica algo aos outros). A tendência reforça também o papel dos canais digitais no gerenciamento da exposição pessoal.
Outros pontos mapeados pela Travel Predictions incluem a seleção de companhias de viagem com base em hábitos financeiros e estilos de vida, a preferência por destinos que respondam ao estado emocional do viajante e o uso crescente de ferramentas que permitem experimentação segura e modular. A empresa destaca que sua aposta é combinar AI e algoritmos de personalização para entregar opções alinhadas às emoções e circunstâncias de cada usuário.
Na prática, isso significa que plataformas de reservas tendem a oferecer não apenas alojamento e transporte, mas roteiros e experiências que se ajustam a variações momentâneas de desejo — do espontâneo ao profundamente planejado — preservando segurança e previsibilidade operativa.
Leitura crítica: o relatório confirma um descompasso entre representações públicas de viagem (redes sociais, imagens padronizadas) e práticas privadas — com uma porção significativa dos viajantes optando por estratégias de menor exposição. Para profissionais do setor e gestores de destinos, o diagnóstico é claro: adaptar produtos e comunicações para atender a uma audiência que quer ser surpreendida, mas também quer controle sobre sua narrativa pública.
Apuração in loco, cruzamento de dados e rigor metodológico são as bases deste resumo das Travel Predictions 2027 da Booking.com. A tendência Going Off‑Script não é apenas um modismo: é um sinal de maturidade do mercado, em que autonomia, personalização e tecnologia se combinam para redefinir o conceito de liberdade de viajar.

