Axa Italia lança agendamento online de consultas e exames com um clique

Num gesto que lembra a leveza de uma cidade que respira mais devagar, a Axa Italia apresenta um novo serviço que permite agendar online consultas e exames nas estruturas convenzionate, com poucos cliques e total autonomia. Integrado à App My Axa e à área do cliente no site, o recurso acompanha o usuário ao longo de todo o percurso de saúde, desde a prevenção até o pós-cuidado — como uma trilha bem marcada na paisagem da vida.

Segundo Cristiano Gianni, Chief Health Officer do grupo, “Com o novo serviço de prenotazione online, Axa Italia compie un altro passo importante nella costruzione di un ecosistema salute sempre più completo e accessibile”. A intenção é clara: oferecer uma gestão personalizada e proativa das necessidades de saúde, apoiada por uma oferta distinta no mercado e pela consultoria qualificada das redes distributivas.

Na prática, basta indicar o tipo de exame ou visita desejada e o local de interesse para consultar um elenco de estruturas convenzionate e, quando habilitadas, efetuar a reserva online de forma imediata. Para os segurados cujas apólices preveem, existe ainda a possibilidade de solicitar o pagamento direto da prestazione por parte da Axa, evitando que o paciente precise adiantar o valor.

O sistema funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e traz vantagens palpáveis: escolha da estrutura mais adequada às necessidades pessoais; economia de tempo, sem filas e sem esperas ao telefone; e gestão completa das reservas onde e quando o usuário preferir — como se organizássemos um pomar de cuidados práticos ao alcance da mão.

O serviço já está ativo em cerca de 100 estruturas e será progressivamente ampliado para oferecer uma experiência cada vez mais rica e flexível. Faz parte de um plano maior de construção de um ecosistema saúde integrado em formato phygital, apoiado por uma rede de mais de 6.500 estruturas convenzionate e por um menu variado de serviços digitais.

Entre esses serviços digitais, além da prenotazione online, destaca-se o tele/videoconsulto com médicos gerais e especialistas; o serviço Chiedi a un esperto, que permite enviar perguntas a profissionais de saúde e consultar respostas de outros usuários; e ferramentas abertas como o Mind Health Self-Check, um autoavaliação mental digital que fornece indicações iniciais sobre bem-estar emocional e sugestões práticas para melhorar.

Como um jardineiro que observa a estação e prepara o terreno, a Axa Italia aposta na combinação entre tecnologia e cuidado humano para cultivar melhores condições de saúde para seus clientes. A promessa é que, com menos atritos burocráticos e mais acesso digital, o ato de cuidar se torne mais natural — uma respiração regular no dia a dia das pessoas.

Em resumo: com o novo serviço, agendar uma consulta ou exame deixa de ser um pequeno obstáculo e se transforma em um gesto simples e acessível. Para quem busca segurança e praticidade no cuidado da própria saúde, é mais um passo rumo a um sistema onde a prevenção, a cura e o acompanhamento pós-procedimento convivem com a leveza de um caminho bem traçado.