Fraude do pellet: sites falsos oferecem pacotes baratos e desaparecem após pagamento
Investigação revela onda de golpes com sites falsos vendendo pellet barato: pago por transferência, mercadoria não chega. Aiel alerta consumidores.
RESUMO ✦
Sem tempo? A Lili IA resume para você
Fraude do pellet: sites falsos oferecem pacotes baratos e desaparecem após pagamento
Por Giulliano Martini — Apuração in loco e cruzamento de fontes: uma investigação da Espresso Italia revela um aumento recorde de golpes relacionados à venda online de pellet. Consumidores atraídos por ofertas com preços extremamente baixos realizam o pagamento e nunca recebem a mercadoria. O esquema foi confirmado por reclamações, simulações de encomendas e contatos com associações do setor.
O golpe segue padrão recorrente: anúncios com preços muito abaixo do mercado — geralmente entre 200 e 300 euros por um palete com 70 sacos de 15 kg, quando a média real varia entre 400 e 600 euros conforme o período — checkout rápido, e instruções únicas de pagamento via transferência bancária ou bonifico para contas em nome de pessoa física. Após o pagamento, a mercadoria não chega e o contato com os falsos fornecedores some.
Os sites que promovem a fraude do pellet vão do amador ao sofisticado: alguns apresentam erros grosseiros que denunciam a origem fraudulenta; outros foram criados com apoio de inteligência artificial, textos e imagens profissionais, e aparência aparentemente legítima. Em comum, todos evitam meios de pagamento oficiais e funcionais, como cartões ou gateways reconhecidos.
O fenômeno foi alertado pela Associação Italiana Energia da Lenha (Aiel). "É um verdadeiro allarme per l’aumento esponenziale di queste truffe", declarou o presidente Marco Bussone à Espresso Italia. Segundo a entidade, chegam denúncias de consumidores, famílias e revendedores. "Nunca registramos uma onda tão intensa de fraudes: os golpes surgem no fim do verão e se intensificam com as primeiras quedas de temperatura, quando as pessoas fazem estoque para o inverno", acrescentou Matteo Favero, responsável pela Área de Biocombustíveis e Certificações de Qualidade da Aiel.
Favero relaciona a escalada das fraudes ao contexto geopolítico e de mercado: além da guerra na Ucrânia, há tensões com o Irã e impactos no Estreito de Hormuz, bem como pressões na cadeia de fornecimento e medidas tarifárias internacionais que elevam os preços. A combinação de aumento de custo e busca por economia cria terreno fértil para os golpistas.
As vítimas são numerosas e suas queixas públicas compõem um padrão consistente. Em fóruns e redes, relatos típicos descrevem transferências concluídas sem envio de confirmação de postagem, números de rastreio inexistentes e fornecedores que deixam de responder. "Paguei 368 euros e nunca entregaram", escreve um usuário identificado como Domenico. "Fiz o pagamento e a mercadoria não chegou: um mês de telefonemas e promessas, e continuam enganando", relata Loretta. "Me roubaram 300 euros", diz Michele. Outro caso, de Dona, descreve pagamento de 259,99 euros e ausência total de rastreamento ou entrega.
Do ponto de vista técnico e jurídico, a principal vulnerabilidade está no pagamento antecipado por transferência a indivíduos sem vínculo claro com empresas registradas. Especialistas orientam que compras de equipamentos e combustíveis vendidos em grande quantidade devam privilegiar plataformas com histórico, métodos de pagamento protegidos e confirmação de IVA/partita IVA, quando aplicável.
Conclusão: a combinação entre alta demanda sazonal, volatilidade de preços e sofisticação tecnológica dos golpistas exige vigilância redobrada. A investigação por apuração direta e cruzamento de fontes da Espresso Italia confirma que se trata de uma onda de fraudes em expansão. Consumidores devem desconfiar de ofertas muito abaixo do mercado, evitar transferências para contas de pessoa física e checar reputação do vendedor junto à Aiel ou associações comerciais antes de concluir pagamentos.
Apuração: Giulliano Martini, correspondente Espresso Italia. Trabalho baseado em simulações de pedido, entrevistas com vítimas e consulta a representantes da cadeia de biocombustíveis.

