INPS reduz burocracia na maternidade usando dados já disponíveis, diz D’Angelo
Inps simplifica acesso à maternidade: uso de certificado telemático e dados já disponíveis reduz burocracia, diz Massimiliano D’Angelo.
Stella Ferrari 
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INPS reduz burocracia na maternidade usando dados já disponíveis, diz D’Angelo
Em um passo calibrado para aliviar o atrito entre cidadã e Estado, o Inps apresentou uma solução que transforma o processo de acesso às proteções por maternidade. Em discurso no seminário "Maternità obbligatoria: la proattività al servizio di famiglie e imprese", promovido pela Direção Regional do Inps na Emília-Romanha, Massimiliano D’Angelo, Diretor Central de Tecnologia, Informática e Inovação, afirmou que inovar significa, muitas vezes, eliminar uma exigência — não apenas digitalizá-la.
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Segundo D’Angelo, a chave do novo modelo é a interconexão inteligente das informações. A partir do certificado telemático de gravidez e dos dados já disponíveis nos arquivos do Instituto, o procedimento para ativação do benefício é pré-preparado automaticamente, sem que a trabalhadora precise apresentar uma solicitação formal. Na prática, trata-se de um casamento entre registros administrativos e fluxos digitais que reduz etapas redundantes e acelera o acesso às garantias sociais.
“Com a experimentação sobre o congé de maternidade colocamos em fator comum os dados já em posse do Instituto para diminuir os encargos administrativos sobre trabalhadoras e empresas. Menos burocracia e um acesso mais simples às salvaguardas: esse é o valor concreto da tecnologia”, enfatizou o Diretor central.
Do ponto de vista de política pública, a iniciativa representa uma mudança de design: em vez de exigir que a usuária ative um procedimento, o sistema passa a ser proativo, antecipando ações a partir de sinais oficiais já registrados. É uma estratégia que, na linguagem de gestão, transforma atritos processuais em uma experiência de serviço com menos fricção — como uma carroceria aerodinâmica que reduz o arrasto, permitindo que o motor da economia opere com mais eficiência social.
Os benefícios práticos são claros e imediatos. Para as trabalhadoras, a eliminação de etapas burocráticas significa menos incerteza e atraso na proteção do salário-maternidade. Para as empresas, reduz-se a necessidade de gestão documental e acompanhamento processual. Para o Estado, há ganho em eficiência e menor custo operacional quando processos repetitivos são automatizados com base em fontes confiáveis.
Do ponto de vista tecnológico, a experiência testa a integração entre certificados eletrônicos, bases de dados internas e fluxos automatizados de emissão de benefícios. Essa abordagem é congruente com uma visão estratégica que vejo como fundamental: a calibragem das políticas por meio de dados e automação inteligente, sem substituir a verificação humana onde ela for necessária, mas reduzindo as etapas administrativas mecânicas.
Em suma, a mensagem de Massimiliano D’Angelo é clara para gestores e tomadores de decisão: a inovação pública eficaz não é apenas sobre ter mais interfaces digitais, mas sobre redesenhar processos para eliminar requisitos supérfluos. É uma aceleração de tendências na administração pública que alia precisão técnica e sensibilidade social — o tipo de ajuste fino que esperamos ver enquanto avançamos na modernização do sistema de proteção social.
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