Generação Z no trabalho: tecnologia integrada e IA são pré-condição para produtividade

Pesquisa Ipsos-Doxa para Asus revela: Gen Z exige IA e tecnologia integrada; ferramentas desatualizadas comprometem motivação e produtividade.

Generação Z no trabalho: tecnologia integrada e IA são pré-condição para produtividade

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Generação Z no trabalho: tecnologia integrada e IA são pré-condição para produtividade

Uma pesquisa da Ipsos-Doxa encomendada pela Asus desenha com nitidez a relação entre os nativos digitais e as organizações italianas. Realizada com 400 gestores, o estudo revela que a Generação Z não é apenas diferente por gosto: exige uma arquitetura de trabalho distinta, onde a tecnologia e a Inteligência Artificial deixam de ser opcionais para se transformar em pré-condições operacionais.

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Dados centrais do levantamento: 47% dos gestores entrevistados reconhecem que os jovens adotam um modelo de trabalho radicalmente distante do passado, pautado por valores pessoais, busca por crescimento acelerado e atenção ao bem-estar e à sustentabilidade. Entre grandes empresas, essa percepção ultrapassa 50%.

O fio condutor desse novo padrão é a tecnologia. Para 68% dos gestores, a Generação Z espera encontrar, nos dispositivos corporativos, aplicações e funcionalidades de IA tão performantes quanto as que usam diariamente em seus smartphones pessoais. O outro lado da moeda é igualmente relevante: 64% afirmam que ferramentas de trabalho desatualizadas ou pouco eficientes deterioram a motivação e a produtividade dos mais jovens.

O levantamento também aponta traços demográficos e comportamentais: a Gen Z é a primeira geração nativamente digital (49%), acostumada a manusear sistemas digitais e algoritmos com naturalidade. Entre outras características identificadas pelos gestores estão abertura e inclusão (33%), consciência ambiental (25%), irritação com tarefas repetitivas (34%) e resistência à rigidez de horários e presença física em escritório (30%).

Mais do que um instrumento de eficiência, a Inteligência Artificial surge no estudo como elemento de coesão intergeracional. Mais de 80% das empresas italianas já utilizam ou testam soluções de IA, sobretudo para automatizar atividades repetitivas. Mas, para 58% dos gestores, a IA funciona também como um ponte entre profissionais de idades distintas: os jovens frequentemente formam os seniores no uso das novas ferramentas digitais, enquanto os mais experientes transmitem visão estratégica e domínio do negócio.

Não é surpreendente, então, que para um em cada três gestores a presença de ferramentas de IA integradas diretamente no PC corporativo seja hoje um fator decisivo para a produtividade das novas gerações. É neste contexto que soluções como Asus MyExpert são posicionadas: uma proposta para integrar camadas de inteligência ao posto de trabalho, reduzindo fricções e alinhando ferramentas a expectativas que nascem no ambiente pessoal dos colaboradores.

Do ponto de vista de políticas de RH e de arquitetura tecnológica, o diagnóstico é claro: as empresas precisam tratar a infraestrutura digital como um alicerce — não um complemento estético. Atualizar dispositivos, integrar assistentes baseados em IA no fluxo diário e repensar métricas de produtividade em função do valor e do bem-estar são medidas que convergem tanto para retenção quanto para eficiência organizacional.

Em suma, a relação entre Generação Z e trabalho é uma reconfiguração dos alicerces digitais da empresa. Não se trata de acomodar preferências, mas de realinhar sistemas — hardware, software e processos — para um fluxo de dados e colaboração que já opera em camadas inteligentes. As organizações que reconhecerem essa transformação reduzirão atritos, acelerarão transferência de competências e construirão uma infraestrutura humana e técnica mais resiliente.

Por Riccardo Neri, Espresso Italia — análise sobre como a arquitetura digital molda o trabalho contemporâneo.

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