Fiaschi (Manageritalia): Resolver o welfare gap exige foco em necessidade, acesso e consciência
Fiaschi (Manageritalia) aponta três eixos para fechar o welfare gap: necessidade, acesso e consciência. Soluções empresariais e pacto nacional.
Stella Ferrari 
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Fiaschi (Manageritalia): Resolver o welfare gap exige foco em necessidade, acesso e consciência
Por Stella Ferrari — Em entrevista ao Espresso Italia/Labitalia durante a terceira edição do Global Welfare Summit 2026, Massimo Fiaschi, secretário‑geral da Manageritalia, delineou com clareza as três frentes essenciais para superar o welfare gap. Segundo Fiaschi, é preciso olhar simultaneamente para o bisogno, o accesso e a consapevolezza. Em linguagem direta, o problema não é só o custo crescente do sistema: trata‑se da transformação demográfica e epidemiológica que recalibra a demanda por serviços.
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"Os bisogni mudam: a população italiana envelhece, a cronicidade das doenças aumenta e as expectativas de vida se estendem — e isso representa um primeiro grande desafio", afirmou Fiaschi. Na prática, a longevidade impõe uma nova arquitetura de proteção social, onde a sustentabilidade financeira e a adequação das respostas caminham como dois eixos de uma mesma engrenagem.
O segundo ponto citado por Fiaschi é o accesso. "Aqui na Itália há grandes empresas que oferecem um welfare contratual muito importante. Porém, muitas pequenas empresas não conseguem oferecer as mesmas coberturas", explicou. A proposta levantada por Stefano Castrignanò, presidente do Observatório Italian Welfare, de um pacto nacional para que as grandes empresas estendam facilidades às menores, surge como uma solução pragmática: abrir canais e plataformas coletivas para reduzir custos e ampliar a escala de serviços.
Por fim, Fiaschi destacou a consapevolezza: "Numa estrutura complexa, é preciso maturidade para escolher — saber quais são as próprias necessidades e ter a formação necessária para navegar esse sistema". Em termos estratégicos, ideia e execução devem convergir: sem informação qualificada, o usuário final não consegue otimizar o benefício ofertado por um sistema de proteção social cada vez mais técnico.
Como estrategista econômica, vejo essa tríade como a calibragem necessária para colocar o motor da economia social em marcha. A combinação de soluções contratuais empresariais, plataformas colaborativas entre grandes e pequenas empresas, e uma forte política de educação para a saúde e previdência, constitui a estratégia de alto desempenho que o setor precisa. Ferramentas digitais, incentivos fiscais e parcerias público‑privadas são os componentes de design de políticas capazes de aliviar os freios fiscais e acelerar a inclusão.
Em suma, a visão de Fiaschi reafirma uma premissa simples e exigente: não basta ampliar recursos, é preciso redesenhar o acesso e elevar a consciência coletiva sobre o que o welfare oferece. Só assim será possível transformar o desafio demográfico e epidemiológico em oportunidade de inovação para o sistema de proteção social italiano.
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