A2A lança Engagement Value Index e prova valor do stakeholder engagement para territórios e negócios

Em um movimento que busca iluminar novos caminhos para a relação entre empresas e comunidades, a brasileira-italiana A2A apresentou o primeiro Engagement Value Index, um relatório que mensura o valor gerado pelas atividades de stakeholder engagement tanto para as comunidades locais quanto para o próprio negócio. O estudo foi desenvolvido em parceria com a SDA Bocconi School of Management para os aspetos territoriali e com a contribuição de Teha (The European House – Ambrosetti) para l'analisi di impatto sul business.

O relatório parte do programa anual de diálogo e escuta que a A2A realiza nas áreas onde atua e revela resultados claros: o envolvimento dos stakeholders melhora a qualidade da relação com a empresa em quase 30%, e, em cerca de 80% dos casos, os benefícios reputacionais obtidos em iniciativas de engajamento repercutem em toda a organização.

As iniciativas analisadas mostram que o engagement facilita a partilha de conhecimento e cria ou fortalece sinergias entre atores diversos em temas que exigem cooperação. Mais de 75% dos participantes afirmaram sentir-se mais motivados e confiantes na capacidade de contribuir concretamente para a Just Transition, e 65% declarou a intenção de retomar ou consolidar contatos com outros participantes para iniciar projetos na área da sustentabilidade.

No evento de apresentação, realizado na sede da Assonime, estiveram presentes Roberto Tasca, Presidente da A2A, e Stefano Firpo, Diretor-Geral da Assonime. Segundo Roberto Tasca, “o envolvimento dos stakeholders é uma alavanca estratégica para a concretização da Just Transition, mas para que seja realmente eficaz precisa estar integrado de forma sistemática nos processos decisórios e na cultura da empresa.”

Tasca recordou que, no grupo A2A, desde 2015 o Comitê ESG e Relações com os Territórios apoia o Conselho de Administração na definição das iniciativas de engajamento e que, em 2022, foi promovida a redação de uma policy estruturada que define o quadro estratégico e operativo. “Medir os efeitos desses processos sobre a empresa e sobre os territórios envolvidos é para nós uma consequência natural. Os retornos são palpáveis no diálogo e na participação, mas buscamos avaliar o impacto concreto e a capacidade de empowerment que essas práticas habilitam”, completou o presidente da A2A.

Por sua vez, Stefano Firpo destacou que “o diálogo com todos os stakeholders relevantes tornou-se um eixo central do modelo de empresa contemporâneo e constitui uma ferramenta essencial para a criação de valor sustentável.” Firpo ressaltou que esse diálogo não é um fim em si, mas um mecanismo que, bem integrado, permite alinhar estratégias empresariais com necessidades territoriais, semear inovação e catalisar projetos cooperativos.

Os resultados do Engagement Value Index oferecem indicadores práticos para gestores e conselhos deliberativos: além dos ganhos reputacionais, o engajamento sistemático revela-se capaz de gerar retornos tangíveis em termos de coesão social, capacitação local e preparação para a transição energética e socioeconômica. Em suma, a pesquisa ilumina como a escuta ativa e a participação estruturada podem transformar diálogo em valor de longo prazo.

Como curadora de progresso e observadora dos laços entre empresas e territórios, vejo neste relatório uma semente de renovação: medir para aprimorar, conectar para crescer. Quando a empresa decide cultivar valores juntamente com a comunidade, nasce um horizonte límpido onde a sustentabilidade deixa de ser um custo e passa a ser legado.