Jovens usam intensamente a inteligência artificial para dúvidas de saúde, mas confiam pouco, diz estudo
Pesquisa mostra jovens usam muito inteligência artificial para saúde, mas confiam pouco; especialistas pedem alfabetização sanitária e digital.
Giulliano Martini 
RESUMO ✦
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Jovens usam intensamente a inteligência artificial para dúvidas de saúde, mas confiam pouco, diz estudo
Em Roma, durante a XXI edição do Fórum Meridiano Saúde — intitulado “Sanità e life sciences: governare le transizioni, costruire il futuro” e patrocinado pela Conferência das Regiões e das Provincias Autônomas — foi apresentada uma pesquisa do think tank The European House - Ambrosetti sobre o relacionamento entre cidadãos, inteligência artificial e saúde. A responsável pela prática Health & Life Sciences do grupo, Daniela Bianco, expôs os dados com clareza e apontou contradições significativas no uso da tecnologia.
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Segundo a apuração, o uso de AI cresceu de forma consistente, sobretudo entre os mais jovens. No entanto, a pesquisa revela um paradoxo: mesmo sendo os maiores utilizadores, os jovens figuram entre os que menos confiam nas respostas automatizadas relativas à saúde. "Pur utilizzandola abbondantemente, non si fidano molto" — nas palavras de Bianco — sintetiza a contradição que a survey traz à luz.
Outro destaque do levantamento é que, além da desconfiança, os jovens aparecem como o grupo mais desinformado em relação ao uso e às implicações da tecnologia. "Oltre ad essere utilizzatori massivi di questa tecnologia, dalla survey emerge che sono anche le persone più disinformate. Si tratta di un segnale allarmante", afirmou Bianco, em tom direto, apontando para um problema que exige intervenção pública e privada coordenada.
Do ponto de vista prático, a pesquisa confirma que, apesar do recurso frequente à inteligência artificial para tirar dúvidas sobre sintomas e tratamentos, os cidadãos ainda recorrem com regularidade aos profissionais de saúde e ao farmacêutico para validação das informações. Essa dupla dinâmica — uso intenso combinado com busca por confirmação humana — configura um cenário híbrido que pede governança e políticas públicas claras.
Para Bianco, a resposta passa por investimentos imediatos em alfabetização sanitária e digital. "A IA já entrou em nossas vidas; cabe a nós definir como governá-la", disse. Ela ressaltou que iniciativas já ocorrem no âmbito das instituições nacionais de saúde, mas cobrou que surgam também projetos estruturados a nível regional: "servono progettualità anche a livello regionale".
A proposta apresentada no Fórum inclui três frentes prioritárias: 1) programas de formação para profissionais de saúde voltados ao uso seguro e eficaz da IA nos processos diagnósticos e terapêuticos; 2) ações de educação digital direcionadas à população, com ênfase nos jovens; 3) desenvolvimento de governança regional capaz de integrar tecnologias emergentes aos percursos de cuidado com critérios de qualidade e segurança.
Em síntese, os dados expostos por Daniela Bianco e pela equipe da The European House - Ambrosetti traçam um raio-x do momento atual: a inteligência artificial é adotada massivamente, sobretudo pelos jovens, mas a confiança e o nível de informação não acompanham esse uso. A recomendação é explícita e técnica: investir em competências, formação e políticas regionais para transformar o uso difuso em prática segura e comprovada na saúde pública.
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