Barone (Accenture): o valor do comunicador é tornar o texto público, não apenas escrevê-lo
Barone (Accenture) afirma que o valor do comunicador está em tornar público o texto e gerar valor, não só em produzi‑lo com tecnologia.
RESUMO ✦
Sem tempo? A Lili IA resume para você
Barone (Accenture): o valor do comunicador é tornar o texto público, não apenas escrevê-lo
Armando Barone, diretor de comunicação da Accenture na Itália, trouxe um alerta direto e estratégico durante sua participação no Brand Journalism Festival, em Milão: o verdadeiro papel do comunicador contemporâneo não se resume mais a produzir textos. “É óbvio que o valor do comunicador de hoje não pode ser mais ligado apenas e exclusivamente à capacidade de criar um texto quando existe uma tecnologia que consegue fazê‑lo em poucos segundos. O verdadeiro valor hoje do comunicador está na responsabilidade que assume ao elaborar e em tornar público esse texto”, declarou Barone.
O encontro reuniu jornalistas, editores, empresas e instituições para debater como reconstruir a relação entre mídia, empresas e cidadãos. A fala de Barone ressoa como uma calibragem necessária do motor da comunicação: não basta acelerar a produção — é preciso direcionar sensivelmente o trabalho para gerar sentido e confiança.
Barone advertiu contra repetir erros já cometidos na transformação digital: “Não devemos cometer o erro feito durante a transformação digital de utilizar a tecnologia simplesmente para produzir mais a custos menores”. Essa observação é um alerta de gestão. Em termos de economia de atenção e reputação, o risco de priorizar volume sobre valor pode desgastar marcas e instituições tão rapidamente quanto um componente mal lubrificado reduz o desempenho de um motor de alta precisão.
Segundo ele, “o mundo não precisa de mais comunicação, precisa gerar valor”. Essa frase sintetiza o novo contrato entre comunicadores e mercado: não apenas enfileirar palavras, mas desenhar modelos que transformem informação em ativos confiáveis. A tecnologia, portanto, deixa de ser mera ferramenta de produção em massa e passa a ser instrumento de design estratégico — capaz de reconectar empresa e cidadão quando guiada por critérios éticos e editoriais rigorosos.
Como estrategista, observo que essa transição exige três movimentos coordenados. Primeiro, a calibragem editorial: adoção de padrões que preservem credibilidade e relevância. Segundo, a integração com modelos de negócio: usar automação e IA não para reduzir custos, mas para ampliar impacto, segmentação e mensuração de valor. Terceiro, a governança da publicação: processos claros sobre revisão, transparência e responsabilidade, transformando cada peça em um ativo com garantia de qualidade.
Em linguagem de alta performance, a comunicação deve funcionar como uma transmissão afinada dentro do motor da economia — cada mensagem calibrada para cumprir função precisa, nem mais nem menos. Quando o comunicador assume a responsabilidade pela circulação pública do conteúdo, ele atua como engenheiro e curador, não apenas como redator.
Em suma, a mensagem de Barone no Brand Journalism Festival é uma chamada à ação para quem lidera comunicação em empresas e instituições: ressignificar o papel do comunicador, adotar tecnologia com propósito e colocar a responsabilidade pública no centro das decisões. Essa é a rota para transformar conteúdo em valor real, reputacional e econômico.

